Mõtle, mis sulle lapse puhul muret teeb.
Pane tähele, mis on lapse käitumises, enesetundes või igapäevases toimetulekus muutunud. Sa ei pea ise oskama probleemi täpselt nimetada ega teadma, millist abi laps vajab.
Räägi lapsega
Vali rahulik hetk ja küsi, kuidas tal läheb ning kas miski valmistab talle muret. Kuula ja püüa mõista olukorda lapse vaatenurgast. Säilita igas olukorras rahu.
3. samm → Küsi nõu
Kui sa ei tea, kelle poole pöörduda, võta ühendust noorte heaolu spetsialisti, perearsti, kooli või lasteaia tugispetsialisti või kohaliku omavalitsuse lastekaitsespetsialistiga. Koos saab arutada, milline võiks olla järgmine samm.
4. samm → Leidke sobiv abi
Vajadusel aitab esimene spetsialist kaasata teisi teenuseid või spetsialiste. Sa ei pea ise teadma, millise teenuse või spetsialisti juurde pöörduda.
5. samm → Ära jää murega üksi
Kui esimene lahendus ei sobi või mure püsib, küsi uuesti abi. Mõnikord tuleb sobiva toe leidmiseks proovida erinevaid võimalusi.
❗ Kui lapse või kellegi teise elu või tervis on vahetus ohus, helista 112.
Kui tunned, et midagi on valesti, aga ei tea, kust alustada, küsi abi. Esimene samm ei pea olema õige spetsialisti leidmine – piisab sellest, et räägid oma murest.